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可以在所有地方实施六西格玛吗?六西格玛可以用于服务行业吗?

时间:2020-09-22 14:53来源:未知 作者:admin 点击:
由于 六西格玛 (Six Sigma)不需要任何特殊设备或执行条件,因此可以在任何地方和任何地方实施。 六个Sigma方法不受制造规模,员工人数或运营规模的限制。 无论您是一家在六大洲分

可以在所有地方实施六西格玛吗?

由于六西格玛(Six Sigma)不需要任何特殊设备或执行条件,因此可以在任何地方和任何地方实施。六个Sigma方法不受制造规模,员工人数或运营规模的限制。无论您是一家在六大洲分布着数十家制造工厂的跨国公司,还是一家拥有25名员工的本地香肠工厂,Six Sigma都能帮助您减少工厂中的生产缺陷。

成功实施6 Sigma的最重要要求是,从高管到机器操作员,整个团队都应上任。如果没有公司范围内的合作与协作,六西格玛策略将无法发挥其全部潜力,除非它们被组织的所有方面完全接受并且已成为企业文化的一部分。
 
六西格玛原则:
 
继续提高产量。制造的成功取决于稳定和可预测的生产结果。正是这些数据使公司能够长期保持卓越。
制造过程应进行记录,分析和控制。
为了使六西格玛(Six Sigma)在一家公司中取得成功,需要全公司的努力,承诺和合作。如果要实施,每个人都必须参加六西格码。
这是一个很好的问题。对于大多数人来说,六西格玛(Six Sigma)似乎仅能使工业制造受益,因为它的预期目的是改善批量生产流程并大大减少出现不一致的可能性(准确地说,每百万个生产周期为3.4个)。但是,专注于制造业的企业并不是唯一需要六西格码的企业。
 

六西格玛可以用于服务行业吗?

基于服务行业的公司仍然依靠一致性来取得成功。因此,“六西格码”方法可帮助创建执行服务时的统一性,这将有助于在执行服务时创建精简的性能。
 
让我们看一下六西格玛的两种方法:
 
DMAIC
该方法包括五个阶段:
 
明确定义系统,客户期望,项目目标等。明确的目标和期望意味着产品规格更加清晰一致。
 
衡量当前流程的关键方面并收集相关数据;计算“原样”过程能力。
 
分析数据以确认因果关系。确定什么是因果关系;采取一切可能的措施,确保已考虑并考虑了所有条件和特殊情况。找出被调查缺陷的根本原因。
 
提高利用数据分析为基础改进当前进程。实验设计,poka轭和防错等技术。通过试验运行来建立过程能力。
 
控制过程以确保在任何畸变变成缺陷之前对其进行纠正。
 
DMADV或DFSS
DMADV项目方法称为DFSS(六西格玛设计),分为五个阶段:
 
定义符合客户需求和业务策略的设计目标
 
测量和识别对质量至关重要的特征(CTQ)。衡量产品能力,生产过程能力并衡量风险
 
分析开发和设计替代方案
 
设计改进的替代方案,最适合上一步中的每种分析
 
验证设计,设置试运行,实施生产过程并将其移交给过程所有者。
 
这些方法可以轻松地应用于服务业,例如餐馆,咖啡店或汽车修理工,以提高一致性和一致性并减少出错的机会。

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