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精 益 团 队
生产中心二车间团队 提升前处理提取效率 2022年前处理提取车间增量明显，各提取物的增幅范围为30%-180%，目前前处理生产周期较长，生产效率远远不能满足交付，二车间组建团队依据人员效率的分析，确定了满足交付的项目目标，通过流程分析、产能分析、标准工时的运用，识别瓶颈工序、计划排布不合理等因素，运用鱼骨图、柏拉图等工具分析出33个影响因素，在五月份阶段评审中项目顺利通过了“P”阶段评审验收。
生产中心三车间团队 片剂生产模式优化 2022年产能在2021年基础上再增加超过30%，片剂全年批次450批，月均生产38批，已达到现有生产模式的瓶颈（28批）。因此优化生产模式、提升单位产能迫在眉睫。项目组依据部门业务难点在设备无新增、人员无增加的情况下，通过分析成品率、人员排班、工时优化的三大因素，开展片剂模式优化，提升单位时间人员产出（UPPH），衍生出8个项目X，随后逐一对项目X进行分析，继续缩小问题点，得到超过20个项目x，在五月份阶段评审中项目顺利通过了“P”阶段评审验收。 
质量保证部团队 提高地奥司明含量检测准确率 基于地奥司明相关偏差发生率高、生产投料浪费大与市场抽检频繁三大痛点，从而确定了该项目课题，并组建了由质保部与车间协作的跨部门团队，运用DMAIC方法论开展项目对痛点进行改善。项目组通过头脑风暴活动，找出11个主要影响因素，并利用精益工具对11个主要因素通过筛选，最终使用柏拉图对关键影响因素进行呈现。确定关键影响因素后开展小组活动，探讨下一步改善方向，稳步推进项目计划，在五月份阶段评审中项目顺利通过了“M”阶段评审验收。
质量保证部团队 降低龙珠软膏炉甘石含量 （异常数据）偏差发生率 依据项目 “D” 阶段的现状调查，在“M”阶段中，项目团队收集部分有代表性的龙珠软膏炉甘石含量制作含量转移图，运用运行图以及minitap等专业分析工具，将影响项目Y的波动聚焦到生产过程的改善中来，并通过细节流程图共找出22个影响炉甘石含量的因子，进而通过矩阵图从“提高含量”、“降低成本”“可改善度”等三个方面筛选出15个因子，为下一阶段项目的开展框定了方向。在五月份阶段评审中项目顺利通过了“M”阶段评审。
行政服务中心团队 提升物业维修维保管理与服务水平 公司发展规模的扩大，对各部门的资源管理、成本管控、客户服务等方面提出了更高要求；生活水平的提高，也让员工对维修维保的满意度考量从可定量定性的显性质量延伸到客户服务体验类的隐性质量。这些都对维修维保的管理与服务水平提出了更高要求。物业服务部组织团队通过PDCA方法论开展提升物业维修维保管理与服务水平精益项目。从维修及时性、客单满意度、成本控制三方面着手，运用柏拉图、鱼骨图等精益工具进行差距分析，从而确认项目改善的突破点，组织开展小组活动，确定改善方向，制定改善计划。该项目在5月阶段评审中顺利通过了“P”阶段评审验收。
武汉医院团队 提高胃肠镜检查台次 针对2021年度胃肠镜检查太少，项目组拓展思路，明确人员分工，团结协作收集数据，整体资料，通过分析对内部外部的影响确定了该项目主要痛点，进而组建了由肛一科、肛二科、消化内镜中心协作的跨部门团队，运用DMAIC方法论开展项目对痛点进行了充分的现状调查后，设置了合理的项目目标，开展小组活动，探讨改善方向，按计划稳步推进项目开展，在五月份阶段评审中项目顺利通过了“D”阶段评审验收。
北京医院团队 提高微信到院就诊人数 北京医院针对微信营销渠道存在潜在患者多、整体咨询基数低、到诊患者收住院达成较低等突出问题，组建项目团队，通过DMAIC方法论开展提高微信到院就诊人数项目研究。项目组结合宏观医保政策背景及医院面临的现实问题，明确开展项目的必要性及现实意义。通过对基础数据收集与分析，明确项目存在的问题点，清晰界定指标定义，运用SIPOC界定过程的范围和过程的关键因素，并设置合理的项目目标。在五月阶段评审中项目顺利通过了“D”阶段评审验收。
北京医院团队 提高商保客户住院人数 商保作为医院收入的有效途径之一，医保政策持续收紧及DRG政策纵深推进，对医院医保业务造成一定的冲击。因此项目组采用DMAIC模型，开展提高商保客户住院人数项目研究，以期降低医院医保依赖、降低营销成本，促进医院提质升级。项目组结合宏观医保政策背景及医院面临的现实问题，同时通过对已有商保渠道及商保客户数据的分析，找到医院在商保渠道拓展中存在商保合作机构多、到院患者少以及到院商保客户收住院达成率偏低两个主要问题，为下一步开展问题分析和项目改善做好铺垫，在五月份阶段评比中项目顺利通过了“D” 阶段评审验收。
精 益 之星
姓名：宋安琪 部门：生产中心二车间 岗位：副主任 《前处理提取效率提升》项目组长，组织完成项目的开题、小组活动（2次/月），通过现状调查，找出了2个影响效率的关键工序，并通过差距分析从17个影响效率的因子中找出了7个问题点并进行指导实施和改善，完成了《益气通便干燥关键参数汇总》《益气通便干浸膏粉收率汇总》等数据的汇总、并初步完成了《益气通便干燥流程》的制定。
姓名：章静 部门：二车间 岗位：提取操作 《前处理提取效率提升》项目的核心成员，本阶段通过差距分析分别筛选出了17个影响效率的因子，完成了22批《益气通便干燥关键参数》、22批《益气通便干浸膏粉收率》等数据的收集，为后面数据的分析及标准化的建立提供了可靠的依据。
姓名：韩小琛 部门：生产中心三车间 岗位：副主任 《片剂生产模式优化》项目组长，组建项目团队，并根据团队成员特点进行职责分工，每月召开项目会跟踪落实项目执行进度，协调内外部资源。组织8次现场会议对存在的问题和难点进行数据统计，并对收集28组数据进行分析，确认工序瓶颈。
姓名：左喜钊 部门：生产中心三车间 岗位：技术员 《片剂生产模式优化》核心成员，作为项目中的技术担当，从工艺流程到工艺方法，与项目团队共同针对痔炎消工艺问题不断的探索，调研，提出流化床配痔炎消片的改善措施，同时从基础数据收集上保障生产任务的顺利完成，对旧设备利用的可行性进行30批数据收集与分析并进行多次验证。
姓名：李琛 部门：三车间 岗位：工序管理员 《片剂生产模式优化》作为精益指导员，对项目组员输出精益知识培训，传导精益工具。对200多个数据进行筛选分析，从中找到关键影响因子。在本次项目中指导项目团队运用头脑风暴、鱼骨图、5WHY分析等精益工具对项目的关键因子进行深度分析。
姓名：喻晶 部门：生产中心 岗位：精益专员 《前处理提取效率提升》项目督导，参与项目组推进讨论，每月2次现场指导，从专业角度给予方法、工具的运用，保障项目实施有序推进，指导开展数据分析，用数据说话，从数据中发现问题，验证问题，指导用数据反馈改善效果，指导产量、出勤等6类数据处理分析，开展了2次工具运用的培训。
姓名：袁义华 部门：质量保证部 岗位：副部长 《提高地奥司明含量检测精准率》项目指导员，对项目起指导性作用，在项目M阶段实施过程中提出细节流程图优化，以及针对主要影响因子制定改善主计划，为项目开展指定路径。
姓名：梁琳娜 部门：质量保证部 岗位：技术指导员 《提高地奥司明含量检测精准率》项目核心成员，在阶段项目开展过程中收集2022年1-3月份地奥司明含量检验OOS/OOT数据，调查分析偏差发生的原因，为项目问题聚焦提供重要参考信息，并完成2项快赢改善。 
姓名：杨璇 部门：质量保证部 岗位：QC组长 《提高地奥司明含量检测精准率》项目核心成员，在头脑风暴活动中，根据地奥司明含量检验的3种检品状态，提出了影响含量的不同检品的关键因素，为后期提供了改善方向，助力项目顺利推进。
姓名：赵俊 部门：质量保证部 岗位：QC组长 《提高地奥司明含量检测精准率》项目核心成员，在阶段项目实施过程中积极配合从11个主要影响因素中刷选出关键影响因子工作，并提出2条快赢改善方案，为项目顺利开展提供有利保障。
姓名：兰锦红 部门：质量保证部 岗位：QC 《提高地奥司明含量检测精准率》项目项目组长，统筹各项资源，积极跟进并落实项目计划。通过组织小组活动，绘制地奥司明原料、中间产品与成品间的含量数据偏移鱼骨图，最终梳理出5个关键影响因子。
姓名：李鑫 部门：质量保证部 岗位：现场监督 《降低龙珠软膏炉甘石含量的偏差（异常数据）发生率》项目组长，为确保项目持续稳步进行，积极开展小组活动通过流程图、头脑风暴等方式根据工艺质量控制点对生产过程中对炉甘石含量影响的因子进行分析，共计找出22个影响因子，通过矩阵图筛选共筛选出15个改善因子。 
姓名：董琼 部门：质量保证部 岗位：留样管理 《降低龙珠软膏炉甘石含量的偏差（异常数据）发生率》项目精益指导员，在M阶段项目开展过程中，收集2021年2个月的炉甘石含量波动范围数据、对成品半成品测量样本数据进行MSA分析、运用运行图、树状图等精益工具对该项目进行全面的分析，同时将分析结果进一步聚焦，为项目的进一步开展指明了方向。
姓名：谭春芳 部门：质量保证部 岗位：现场监督 《降低龙珠软膏炉甘石含量的偏差（异常数据）发生率》项目核心成员，积极参与小组头脑风暴活动，并对炉甘石拣选、煅制工序提出5条重点影响因子，同时负责收集龙珠软膏和煅炉甘石含量，制定中间体到成品的炉甘石含量转移图表，为项目称量系统分析提供数据支持。 
姓名：庞春洁 部门：质量保证部 岗位：变更偏差管理 《降低龙珠软膏炉甘石含量的偏差（异常数据）发生率》项目的核心成员，基于现状风险，完成快赢改善——新增龙珠原粉炉甘石含量检测的变更控制，对项目指标转化，同时对2022年4个月新增炉甘石的含量检测数据进行收集，制作炉甘石含量散点图进行改善后的效果跟踪。
姓名：张亚军 部门：行政服务中心 岗位：基建维修 《提升物业维修维保管理与服务水平》项目核心成员， 对652个维修事项进行全面摸排与梳理，建立完善的维修事项台账，协助制定改善计划，为后续项目开展打下坚实基础。 
姓名：余子薇 部门：行政服务中心 岗位：管培生 《提升物业维修维保管理与服务水平》项目核心成员，协助各小组完成基础数据统计，运用柏拉图、鱼骨图等精益工具进行差距分析，把控项目进度及质量，稳步推进项目的高效运行。
姓名：王超 部门：武汉医院 岗位：住院医师 《提高胃肠镜检查台次》项目核心成员。在背景调查阶段将2021年12个月1924个案例进行筛选分析，确认现胃肠镜的利用率，为后续指标制定、改善方向提供数据支持。 
姓名：韩笑春 部门：北京医院 岗位：门诊主任 《提高微信到院就诊人数》项目组长，带领团队成员从宏观政策环境、医院市场经营环境、工作环境等对项目背景及现实意义开展深度剖析，统计收集2021年度微信转诊数据，挖掘项目存在的问题点，界定项目指标定义，制定项目推行计划，设定项目目标，组织19场专项培训，并针对项目推进过程中存在的问题和难点进行快赢改善4个。
姓名：李芳 部门：北京医院 岗位：商保部主管 《提高商保客户住院人数》项目组长，带领团队分析商保客户来源渠道，分析哪些渠道可提高商保客户人数，分析开发哪些渠道、开展哪些活动可以针对性提高商保住院人数，同时对医院客服接待患者和患者就诊流程进行考察，针对发现问题提交快赢改善3个。 
提案达人
本月排名：1 姓名：明凤英 部门：武汉医院 提案积分：75分 本月提案：《员工核酸检测免费改善提案改善提案》《肠镜检查饮食、服药方法及肠道准备标准改善提案》《胃肠镜检查治疗息肉切除术后注意事项改善提案》等12项。
本月排名：2 姓名：陈静 部门：武汉医院 提案积分：45分
本月提案：《实验室医用棉签使用过程中的改善提案》《实验室凝血试剂运用的改善提案》《84消毒液稀释精准配比的改善提案》等9项。
本月排名：3 姓名：倪丽 部门：武汉医院 提案积分：45分 本月提案：《提高凭证影像扫描录入工作效率改善提案》《微信收入分类核算的改善提案》《提高转诊兑费准确率的改善提案》等9项。
TPM达人
姓名：蒋朋 部门：质量保证部 岗位：QC 作为一名原料组检验员，其结合自己对工作流程和仪器的准确把握，在超纯水机加装0.22μm过滤，改善工作流程；并对10套液相进行维保同时完成液相看板填写，有效提高工作效率和降低仪器故障风险，积极参与色谱柱的再利用改善和TPM气液相操作技能考核工作。 
姓名：沈君 部门：行政服务中心安全保卫部 岗位：保卫干事 在二季度TPM推进过程中积极参与安全保卫部TPM活动，完成水泵房初期清扫、润滑、点检的小组活动，制作并输出OPL5份，培训达30人次。确保了本小组TPM活动有序推进。 6S达人
姓名：周利 部门：行政服务中心车辆组 岗位：司机 6S专业组成员，负责南湖园区6S打造工作，运用计划管理和不合理改善清单等精益工具实施推进。作为辅导员参与线上营销总部6S辅导工作，开展线上营销总部6S样板区打造，输出：精益战报5个；岗位维持基准8个；可视化标准15个。 
姓名：涂波 部门：行政服务中心运维组 岗位：宿舍管理员 对33个员工宿舍6S管理维持情况进行辅导，为打造明星宿舍提供技术辅导。联合安全保卫部多次对现场进行安全专项检查，发现违规使用大功率电器4个，杜绝3处安全隐患，规避安全风险。
文章来源：公众号“马应龙党群活动热线”
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