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现场主管应有的问题意识

时间:2015-06-26 15:21来源:未知 作者:admin 点击:
现场主管应有的问题意识 1.终端的问题就是主管的问题 兵随将转,无不可用之人; 兵不好,先是将的责任。 有些干部自己就不明白, 却以其昏昏,使人昭昭。 所以抓管理,首先是事
现场主管应有的问题意识
 
  1.终端的问题就是主管的问题
 
  兵随将转,无不可用之人;
 
  兵不好,先是将的责任。
 
  有些干部自己就不明白,
 
  却以其昏昏,使人昭昭。
 
  所以抓管理,首先是事业部长自己先把问题解析透,有解决的措施。
 
  如果自己不明白,总拿下属是问,
 
  就是滥用员工对企业的忠诚度。
 
  ——张瑞敏
 
  2.心态决定成败
 
  如果你相信能解决问题,肯定能解决它。思维决定一切。
 
  我们在任务刚开始的心态,决定了问题最后解决的程度和成功的程度。
 
  所谓哀兵必胜,骄兵必败即是如此
 
  3.发现不了问题才是最大的问题
 
  视觉盲区
 
  主管应当努力
 
  发现问题
 
  解决问题
现场主管应有的问题意识
  4.事是人的镜子,员工是干部的镜子
 
  一个人做的事情怎么样,就能看出一个人做人怎么样——人品决定产品
 
  员工是干部的镜子,一看员工,就知道主管怎么样——强将手下无弱兵
 
  有什么样的主管,就有什么样的员工
 
  主管懒散,员工就更懒散
 
  主管不负责任,员工就更不负责任
 
  只有合格的员工才有合格的产品,只有合格的主管才有合格的员工——因为员工都是主管带出来的。
 
  一个企业只要解决好主管的问题,其他问题就迎刃而解。如果主管不行,再好的制度、政策都是枉然。
 
  5.重复发生的问题就是作风问题——精益生产
 
  “我们最好不要犯错误,要犯就犯高级错误”,主管不能犯低级错误!
 
  第一次犯错是不知道,领导承担责任;
 
  第二次犯错是不小心,你自己就要承担99%,领导承担1%责任
 
  第三次犯错,那就是故意
 
  同样的错误老是犯,领导承担不了,企业也承担不了,重复发生的问题是工作作风问题。说明该主管不适合这个岗位。
 
  6.没有问题就是没有机遇
 
  有些人不愿意做自己该做的事,但事情肯定要有人去完成的。领导今天把难题交给张三,明天把你的难题托给李四,最后你没有事可做,离抬腿走人不远了。
 
  不要抱怨问题太多,把问题当机会,努力去解决它,解决好。
 
  7.掩盖问题就是制造危机
 
  加入问题是你造成,而不立即自检和改正,还企图推卸、狡辩或隐瞒问题,将对公司造成更大、更深远的危害。
 
  遇到问题,大家首先必须团结一致解决问题,然后再讨论责任归属问题以及如何预防再次发生同样问题。
现场主管应有的问题意识
  8.快速解决问题
 
  越晚发现、解决问题,对策越艰难,代价越大。
 
  魏文王问扁鹊:你们兄弟三人医术都好,那个最精呢?
 
  扁鹊答:长兄最好,二兄次之,我最差。
 
  文王:那为什么你的名气最大呢?
 
  扁鹊:长兄治病,治于病情发作之前;二兄治病,治于起病初期;我治病治于后期,别人看见我穿静脉放血等大手术,所以以为我医术高明,名气传遍全国。
 
  说明:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制
 
  可惜:很多人不能意识到,总到最后亡羊补牢,为时已晚
(责任编辑:admin)
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