回答

每个人都同意，缺陷产品的出现对公司来说是一个很大的负面影响。由于具有实地经验的人很少，为了有效地引导新人，“入职时的员工教育”和“工作的标准化”必不可少。

在制造企业中，兼职人员的使用是天经地义的，绝对不能因为兼职人员多而出现产品缺陷。“新员工教育”和“工作标准化”是在现场经验人员很少的情况下有效引导新员工的重点。

[关于入职时的员工教育]

（一）员工教育从形式开始

员工教育必须从形式做起。以一家食品厂为例。

1. 通勤衣服
2. 健康管理
3. 通勤方式
4. 头发、指甲等个人卫生管理。
5. 储物柜的使用方法
6. 怎么换工作服
7. 午餐怎么吃
8. 如何洗手
9. 如何进出厂
10. 时间卡冲压方法

etc. 将立即教授。

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如果你没有像这样培训员工就突然开始现场工作，就像让一个不懂棒球规则的人拿着球棒让他们去击球一样。一个新的兼职员工制作的产品，从用户的角度来看，只是贵公司的产品之一。

(2) 清晰传达作品背景

我说员工教育从形式开始，但是教育员工为什么要做这样的工作，背后是什么，是非常重要的。例如，食品工厂的洗手程序通常与在家洗手不同。工厂产品在制造出来后需要很长时间才能到达消费者口中。洗手不充分会导致配送过程中细菌大量繁殖，污染商品，最坏的情况是食物中毒。

(3) 完成教育后的跟进

完成教育后，您可以通过简单的测试了解您的理解程度。此外，进入该领域时，很多情况下您会感到与所接受的教育内容之间存在差距。重要的是当场说出来。当教育过他们的人亲切地对他们说：“你已经尽力了，不是吗？”

【工作标准化】

有很多方法可以完成一项任务。工作标准化就是把这些统一起来，简单高效，任何人都可以做到。即使是新的兼职人员入行，如果工作规范化、文件化清楚，指导所需的时间也能大大减少。

工作标准化的程序如下

1. 仔细观察当前的工作内容和时间
2. 考虑当前的工作方法是否有效地提高了质量。
3. 提取工作改进项
4. 尝试实际执行包含改进项目的工作，检查浪费、不均匀和不合理的地方，并进行改正
5. 在工作标准中总结工作程序
6. 进行工人教育，检查是否能按工作标准完成工作

如上所述，我解释了“入职时的员工教育”和“工作标准化”，但请在贵公司也尝试实践。