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绩效公平是一线管理者第一要务

时间:2022-07-29 17:48来源:未知 作者:admin 点击:
团队管理者,不管是新晋升的还是在位几十年的,团队绩效公平应是其职能管理的
 
有的人不以为然,认为技术、专业性工作是第一的,有的认为拜访客户、拿合同是第一位的,有的认为创建文化是第一位的......下面不妨说道说道。
 

 

  • 1/4 一线管理者,只唯业务有点近(视)

 

 
领导都是从员工岗位成长而来,以前属于个人管理者,自己管自己,只要把手中的工作保质保量的按时完成,不给团队和领导添乱即可。
 
但是转身变为管理者以后,有的人还是舍不得丢弃以前的一点手活,经常与自己的团员抢活。团队10个人,本来小组是1+9形态,却变成了0+10状态,群龙无首。
 
作为管理者,已经过了全职技术性或专业性工作这个村了,应该交给副手、业务骨干去做,应适时放放多年的老本行了!他必须从一名演员摇身变为一名电影导演,或者从一名体育运动员变为一名教练。
 
如果一线经理将超过1/4的时间都用来从事技术性或专业性的工作,那么他的工作就存在问题了。这样的一线经理由于没有学到管理技能因此也耽误了他团队的成长。
 

 

  • 2/4 一线管理者,只唯客户是瞻有点虚

 

 
现在各个企业都在大力宣传客户导向,一切工作以客户为中心。
 
于是,营销经理走南闯北,拜访各个客户,做关系、拿合同;生产经理一心扑在生产履约,满足客户交付要求,抓物料、保生产;
 
技术经理在外与客户交流市场新需求,在内严抓项目设计周期、质量,保证下游客户(生产部门)的需求;采购部门每天紧张地单下单、跟单、催货、收货等,供应链不能掉链子.....等等,一切无可厚非。
 
但是,一线管理者,你有无思考,你的下属们在完成如上工作时做得怎么样,一切如你所愿吗?如果是,有什么秘诀;如果不是,又是什么原因呢?
 
一线员工工作不在状态,以客户为中心只能是水中花、镜中月,口号有点虚!
 

 

  • 3/4 一线管理者,只唯文化有点远(视)

 

 
人心齐、泰山移,都说组织文化很重要,那我就多做做凝心聚力的工作吧。
 
推行6S现场管理,开展班组竞赛;开展精益改善创新活动,学习丰田TPS系统,激励员工改善;开展一些团建活动,爬爬山、打打球、掼掼蛋...业余活动搞得丰富一些;
 
民以食为天,学习稻盛和夫的空巴举措,三五成群、三两天就搞一次聚餐,增添团队感情;弄一些母婴室、图书室、运动室和活动室,为不同人群提供不同爱好空间......怎么样,高逼格吧。
凝心聚力,应该没什么问题了吧?不妨做一次盖洛普Q12调查,真实情况一目了然。
 

 

  • 4/4 一屋不扫何以扫天下

 

 
技术性或专业性工作很重要,但对于一线管理者来说,那是自顾自的事;满足客户很重要,也是第一位的,但是这里面有一个前提条件,你的员工愿意这样做吗?
 
技术能力其次,内心动力倒是最重要的;文化是重要,但以为先不要高大上,远水解决不了近渴,先柴米油盐!
 
这就引出员工绩效管理薪酬问题。员工收入不患寡,极患不公。
 
绩效评价体系有没有经过大家公开充分讨论,有没有最后确认,有没有公示。对于普通员工,绩效评价是温饱问题,是雪中送炭的事,其他一切都是锦上添花的事情。
 
一线管理者第一优先保证与薪酬有关的一切枝枝杈杈的公平性,尤其是绩效规则的公平性。
 
任务分配公平:难易与数量方面;部门内的公平:职称评定、荣誉评定;部门间的公平:轮岗、换岗绩效同一;社会同行的公平:与人力资源多沟通,眼睛时不时看看外面,既不妄自菲薄,也不胡搅蛮缠。
 
绩效公平问题,是一切工作的基础,是一切工作的前提条件,是九层之台下的第一块垒土。
 
作为一线管理者,工作不要短视也不要太远视,不要风花也不要太雪月,如赵本山小品所讲:先把去铁岭的两张火车票报掉
 
时刻关注员工关切的东西。
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