精益管理推行的成功与否取决于领导的重视程度与管理技能。领导层是精益推行成功的关键要素，领导者在公司经营的成败中扮演重要的角色，但是并不是说公司需要很多领导层级，相反，推行精益的公司层级相当扁平化。

推行精益的领导的主要职责是什么呢？

主要有三点:

①兑现指标。

领导者的职务要能够解释公司高层的要求（职务责任与公司的目标），并把这些传达给团队以实现每天的指标。这些指标包括安全、质量、生产力、成本等。在实现上述SQD3项绩效的同时控制并降低总成本。

 

②推动改善。

参照这些指标或者标准，依据每天实际作业的情况，识别出异常所在，制定改善措施并推动改善，持续地实现公司或者团队制定的目标。

 

③培养下属。

领导的重心应该是人员的培训与发展， 对领导者的期望是能够有效地培训人员，使绩效能持续地提高。领导者固然必须执行日常工作，但他们的真正职责是发展人员的能力，使他们能取得更好成果。团队里的每个人都应该能胜任领导角色，就算可能只是主持他们本身的日常工作，也是一种领导角色。领导者必须帮助制定达到此境界的正确方式，并提供能让人员有成长机会的指导与活动。对领导培养下属的绩效评定的参考指标有:团队的培训计划(显示人员的技能发展是重要的领导工作之一)、员工问卷调查(员工士气)、团队成员对提供建议的参与程度(领导者对员工工作提供的支持)、员工出勤率(员工士气)等。

 

领导的职责清晰了，那么成为一名领导者的资格条件又是什么呢？

领导干部必须要具备6项特性，特别是第一项- 领导的意愿与欲望，可能是最重要的一个特性，因为有些担任领导角色的人并没有领导的欲望，只是在过渡至另一个职务的路上担任了领导的角色。若没有领导的意愿与欲望，任何其他的领导技巧都无用武之地。

下面简单介绍下领导干部需要具备的这六个特性：

①领导的意愿与欲望。

这个特性看起来似乎很明显，但必须注意的是，对一份工作或职位的欲望和真正的领导欲望并不相同。后面5项特性是成为优秀领导者的必备条件，但是，一个人在刚担任领导职务时，并不一定具备所有这些特性。他们只需要有欲望及意愿去学习和发展其他领导技能。精益推行的领导者角色明显不同于以往的“监督型”角色，他还必须能激励与鼓舞人员取得优异绩效。

 

②职务知识。

指的是执行工作所需具备的专业信息与技能。领导必须熟知材料、机器、工具和生产步骤，他们应该具备所领导的工作区中每个作业的技术知识，并知道执行每个作业步骤的正确方法。若缺乏这种能力，领导干部就无法确定工作是否依照标准正确执行。一般的公司，往往遗漏领导干部的这一资格条件，隐含的假设是领导干部只需具备一般管理技能即可弥补职务知识的高度欠缺。

 

③职务责任。

领导者必须清楚自己的角色，也就是说，他们必须了解公司的政策、措施、健康与安全法规、计划，以及各部门之间的关系。领导者必须了解政策与措施，并告诉其团队成员，确保他们确实遵守了这些政策与措施。

④持续改进的能力。

领导者必须不断地分析所掌管的领域的工作，设法取消、合并、重新安排及简化工作，以改进材料、机器与人力的使用。领导干部最主要的角色是要鼓励其人员进行持续改进的思考与行动。很重要的一点是，有许多平日的小改进，远胜过只有少数的大改进。

 

⑤领导能力。

领导干部必须有能力和团队成员共事，以实现公司的目标。他们必须能把公司的大目标转化为其团队为成功实现这些目标所必须执行的特定活动。领导干部就像教练一样，制定“比赛计划”，并帮助团队成员了解该如何执行此计划；他们必须对团队成员提供支持与指导。领导者必须有能力规划及安排人员的培训需要，并追踪以确保人员的训练有成。

 

⑥教导能力。

领导者的主要职责之一是教导他人。一位领导者不论具备多少技能与知识，若欠缺教导能力，就无法把这些技能与知识传授给他人，如果不能把技能与知识传授给其他人，组织就不可能成长与成功。

 

明确了领导职责以及需要具备的特性后，在公司该如何建立领导架构，如何挑选与培养领导干部呢？下一篇文章我们继续分享。