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从美国职棒大联盟纽约洋基队谈企业文化

时间:2020-06-10 17:47来源:未知 作者:admin 点击:
谈起美国职棒大联盟,不得不提到纽约洋基队,它是美国职棒的一种象徵,不只是因为球场上的杰出表现,更是球团上下对经营理念与球队荣誉一贯坚持的展现。美国职棒历史上唯一一

  谈起美国职棒大联盟,不得不提到纽约洋基队,它是美国职棒的一种象徵,不只是因为球场上的杰出表现,更是球团上下对经营理念与球队荣誉一贯坚持的展现。美国职棒历史上唯一一支队伍,参加过40次世界大赛,最后获得27次世界冠军(最近一次获得世界冠军为2009年),这项空前绝后的可怕纪录,目前没有任何一支职业运动球队能够超越。说洋基是职棒史上最会赢球的球队,绝不为过。

  将众多好手聚集在同一队而各展所长,发挥最大的团队战力是洋基长久以来所建立的制度,并让各方好手莫不以能穿上洋基条纹球衣为荣;「台湾之光」王建民也以站上美国职棒最具光荣历史的球队为荣。其实职业球队的经营与企业经营相去不远。为了维持稳定的表现与不断的进步,企业的经营必须有其理念。以洋基来说,其理念就在于对核心价值、人才和团队精神的重视。

一、具体核心价值:全力求胜、追求冠军

  洋基的最高原则,就在于球队有具体核心价值,并且能够从上到下彻底贯彻。洋基长久以来的理念和目标很明确,就是「世界大赛冠军」。从洋基的开创者鲁伯特(Jacob Ruppert),到近年已逝的老闆史坦布瑞纳(George M. Steinbrenner),洋基高层衡量球队成功的标準就是赢得世界大赛冠军。

  许多球队在订定年度目标时,往往以超越去年胜率、进入季后赛,甚至是年度胜率超过五成就满足,但如果成功的标準只是如此,那幺球员就不会百分之百地投入,也会失去竞争的动力。

  而洋基,则是把世界大赛冠军做为组织的核心价值。无论是阵中的超级球星或是板凳上的替补球员,球员只要披上直条纹的洋基队服,在球场上一定是全力求胜,而胜利也会带给球员更多的信心与鼓舞,并形成一种正向循环。如果胜利变成传统的一部分,深植在文化之中,并受到强而有力的支援,就算个别球员来来去去,也可以持续获得成功。

二、建立优质「人才库」: 投资人才,培养新秀

  对人才的注重,是所有企业或组织的共通特点。洋基向来以拥有优秀的明星球员着称,如已故球星贝比鲁斯(Babe Ruth)、贾里格(Lou Gehrig)、曼托(Mickey Mantle)、狄马乔(Joe DiMaggio)等,都是洋基百年历史里头的众多明星。他们在球场上高水準的表现,不仅能够为队友带来信心,也为球队的胜利做出无数贡献。

  洋基总给球迷带来花大钱买球员的印象,2012年团队薪资1亿9千万美金,为美国职棒大联盟所有球队中薪资第1名,因此有「邪恶帝国」之称。但是有些球队老闆就算口袋银两不少,仍然捨不得花钱养人找人。因此「投资人才」这件事,其实并非钱多好办事,而是经营者和整个团队有没有招募和留下人才的决心才是关键,这是洋基在求才上最成功的地方,也是好球员愿意加入洋基的一大原因。

  此外,洋基有许多球员并不是花钱买来的,像现役球员吉特(Derek Jeter)、卡诺(Robinson Cano)、王建民等球员,就是从洋基自家农场(Farm)培养出来的好手。洋基透过制度健全的小联盟和球探系统,不断地发掘、培育年轻有潜力的新秀,这些未来之星可以做为现有球员的接班人,或是可以用来当作和他队交易的对象,这种「人才库」(talent pool)的建立,可说是组织能够永续发展的最佳方法。

三、重视团队精神:以球队胜利为最高原则,个人记录为次

  组织有了优秀的文化和人才,还必须建构合作无间的团队,才能发挥应有的战力。洋基是美国职棒大联盟中唯一一支球衣上没有球员名字的球队,除了是为了塑造每位球员都是明星球员之外,也强调对团队精神的重视,就算是高薪的明星球员,也都必须以团队为重。所以美国职棒金童、现役球员最高薪超级游击手罗德里奎兹(Alex Rodriguez)于2004年加入洋基时,由于守备位置和队长吉特(Derek Jeter)重叠,为了团队的需求和合作,也毫无怨言地让出熟悉的游击位置,改守三垒,甚至在2012年季后赛因状况不佳,以板凳球员身份出赛。

  洋基的团队精神还表现在对纪律的要求上。除了球员签名、受访都有相关规定之外,还包括对外表和私生活都有所规定,洋基也规定球员不准披头散髮、乱戴饰品。最有名的例子就是前一垒手吉昂比(Jason Giambi)、前投手「巨怪」强森(Randy Johnson)和前外野手戴蒙(Johnny Damon)与今年新加入的三垒手尤克里斯(Kevin Youkilis),这几位球星原本的造型都是留着披肩的长髮和杂乱的鬍子,但他们加盟洋基后也得依循洋基的规定,把头髮和鬍子修剪整齐(不许球员留鬍鬚)。至于喝酒等有损球队形象的事情,洋基更是严格禁止,像是曾经投出完全比赛(perfect game)的前老投手威尔斯(David Wells),就因为爱上酒吧还常喝醉酒,最后遭洋基释出。这种对团队纪律的树立和要求,让洋基的队员无论在比赛时或球场外都井然有序,能够显现出一个职业球员应该有的专业精神。

结语

  近几年来,洋基球队老闆、教练团皆陆续更换,但只要球队的核心价值、人才、团队精神存在,并且坚守各项信念与制度,还是能够表现卓越、屹立不摇,并成为基业长青的伟大组织典範。下次透过电视转播或是亲临现场观看洋基队的比赛时,除了欣赏这些顶尖棒球选手的个人与团队美技、教练团于攻守间的策略运用外,或许也可以试着从它们追求胜利的过程中,找出可以让组织永续发展的胜利方程式。

  「世界上没有任何比胜利更重要的事」──洋基已逝老闆史坦布瑞纳(George M. Steinbrenner)。


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