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企业霸权与道德价值观

时间:2020-06-09 15:45来源:未知 作者:admin 点击:
一、企业霸权已凌驾于政治之上‧企业道德已经彻底沦陷 企业道德急速腐败,最近全世界都在讨论的一件事,英国爆发的传谋大亨梅铎(Medoc) 默许旗下八卦报纸不当窃听政治人物、商界

一、企业霸权已凌驾于政治之上‧企业道德已经彻底沦陷

  企业道德急速腐败,最近全世界都在讨论的一件事,英国爆发的传谋大亨梅铎(Medoc) 默许旗下八卦报纸不当窃听政治人物、商界名流,甚至行贿警察,不仅揭人私密,且因拥有这些不当证据,恐吓威胁这些政商名流,还大刺刺的在国会听证会上,极力切割撇清这些指控,遭到一位旁听席上的听众突然拿起装有刮鬍膏的纸碟砸向梅铎脸上,并且大喊 「贪婪 Greedy」。企业道德沦陷到这样不道德的作为,反应出主事者的心灵已经严重腐败、堕落、遭受污染,如同梅铎这样成功企业家,有钱有势,虽然贵为全球知名传媒企业的老闆,但是心灵及道德价值观已经沦陷,遭受污染而不自知,此举也相对影响到其庞大媒体集团的企业文化、部属的行事作为、企业的目标远景腐化,企业霸权已凌驾于政治之上,就不言可喻。

  「过与不及」许多事情是应该做或者可以做的事,做得不及或是做得太超过,都是两难相害,都会变成坏事及霸权,凡事千万不要太超过,但做事要恰如其分确实是很难,做得不够只是瑕疵,做得太超过往往会得罪人,后果更为严重。(何,2010)

  另一件着名的案例,则当属「恩隆案(Enron)」,轰动多年的美国前7大能源公司-恩隆(Enron)以下皆称恩隆公司(注释1),历经好几次的宣判,终于尘埃落定,美国法院判定恩隆公司创始人兼执行长,因诈欺、背信等罪嫌,将被判入监服刑,也给了企业霸权者当头喝棒,企业主不能因为一己之私拥权自大,虽身为公司创始人,也不能因为这样而独裁行事,纵容属下报假帐,谎称业绩,甚至政府金管单位也被迫同流合汙,协助做假帐蒙蔽了投资大众的双眼,使得广大投资人遭受无比的损失。恩隆案无疑是企业霸权的最好警世教材,它是企业贪婪之下的缩影,企业管理人假若可以任意操纵公司经营模式,完全不管投资大众的监督,企业管理人这种傲慢、自大、刚愎独裁的作法,凌驾了专业的判断能力,甚至掌控政府单位,而此时也完全不听闻外部大众的批评声浪,当公司的董事会走到这地步时,无疑地公司的治理也在快速失控,企业伦理道德沦落恶化。安隆案使得我们对企业霸权的审视,在企业日渐壮大,股价攀升所创造的企业荣景,公司高阶经理人高人一等的自大虚荣,很容易将公司治理带入到极端,一人独大鲁莽的霸权境界,最终将走入犯罪的行径。

二、企业伦理建立

  公司治理强调团队合作、集体学习、目标导向、务实。优良的企业要对社会大众负起公众的责任,公司营运无非是要营利、赚钱为目的,但造福人群、服务社会大众更比营利赚钱来得重要。

  企业内伦理的建立,领导者具有一定的重要角色,公司领导者要思考如何将公司文化建立,深植在每一位员工的心中,使得员工人人心中对公司产生极高的向心力。中国文化固有的五伦(注2)道德推广,企业全面品德伦理的推广可让那些对公司失望、尘封已久的员工心志,重拾信任感。

  『伦理』不单是由上而下或由下而上,都有其规则遵循,如公司的下属对上属通报,最少要做到3级通报的原则,不可越级向上,直接就报上总经理或更高层级的上级长官。伦理让人产生一定的遵循心理模式,『人性』本身是性善的,需有家庭和社会的伦理道德来规範,个人成长后,从家庭步入社会职场工作,社会大学的学习是极不容易的,往往一个错误念头的产生,会铸成一辈子永远无法弥补的过错,公司治理应当要做到『透明』、『负责』、『正直』、『有作为』的企业治理。

  企业全面性的品德伦理管理,不单只是针对中、下阶层的员工为管理对象,还包含了全公司内部所有的每一个人,上至最高领导者、下至公司工友都应要建立个人道德操守、清廉的养成。公司内不管是哪一个人,在其工作职务上要做决策时,一定要想到人的道德良心,在做决策时;或者在进行任务时,心中有没有那把正向道德良知衡量的尺。

三、企业最缺的不是人,而是人品道德

  明星CEO(注3)真的是公司的瑰宝吗?没有品德道德观的经营者,会将公司治理,带领到无底深渊,摆脱不了自私、名利、贪心的慾念。

  对现在企业而言,明星的CEO凭藉着本身个人的领导魅力和睿智的眼光,在无数人的众星拱月下,由其精明能干的属下,藉由团队学习、合作、严谨的作业流程、精準的时效使命,帮助其实现了愿景。在这些明星CEO强势领导下,公司经营效率高、股价获利提高表现非凡,而他们也成为众人仰慕和效法的对象。我们可以从每天的新闻和报纸报导中,知道世界各地表现不凡的明星CEO种种事蹟,但是;如果有一个错误或者一旦这些明星CEO离开公司后,这些昔日锋芒万丈的大企业,就如同排山倒海般一败涂地。

  18世纪中,有名的社会经济学者-亚当‧史密斯(Adam Smith)在其着作中说到:「他相信人性、道德与操守,远比经济那一只看不见的手,来得有价值」。企业里,有人选择遵循制度,有人选择抄短线、走捷径,在制度与法律边缘间游走,而这一切皆由『人』来决定,邪恶的人选择自利为重,利用权谋去兼利他人,或利用『霸权』来以大欺小,虽口说不是,完全是基于社会大众利益着想,利用五鬼搬运法掏空公司资金,或者在无预警的告知下,断然的下市或进行公司重整停止交易,中饱了那些自私经理人的口袋,而企业(公司)的损失却要由绝大多数的小股东们买单。

  历史的教训提醒我们,为了不让悲剧的历史重演,势必要走上正途,目前的企业,中外皆然已意识到惟有聘用有良好品性、崇高道德操守的专业经理人,才能治理公司,把企业带向正途,对社会大众服务、负责。公司的董事会在审查提名专业经理人时,已不再像以往一样,只注重这人的才能、学经历、背景够不够扎实,反而;现在开始先注重这人的品行优不优良?有没有因道德操守不佳而犯了一些错误?个人的才能好不好,反而成了第二顺位的考量。以前那些只重视才能,不管个人道德操守有没有具备的时代,已不再存在;现在的企业用人哲学,强调不管会不会做事,道德操守一定要有,能力不高没关係,可以靠后天的教育训练努力学习成长,培养高能力的做事绩效,但是;真正企业最缺的不是人才,而是端正崇高的「人品」。有好人品的企业人,可以将正向的做事态度以及不贪婪、不矫情的道德正念,深深地散播到公司每一个角落、每一个人心中。

四、预防集权,形成『霸权』企业

  公司治理制度因时、因地、因人随时可能调整,但企业道德良心精神应该是不变的。人性,经常让制度陷入无解的迷思,骄傲、自大、贪婪往往是造成企业走向霸权自大,最终破产的主因之一,企业防止霸权5项评核如下说明:

1. 膨胀的个人虚荣心: 这就好比「国王的新衣」一样,当主事者披上了这件新衣后,他将无视其它所有人的批评意见,独来独往,而且也会难以接受反驳的意见,那他做出的这一些不妥当的商业行为,也没有人敢挑战及诤言。

2. 发布假讯息误导社会大众: 这类的情事焦点在于专业经理人极力地塑造公司及个人完美的形象,尤其是个人完美的形象魅力,製造超级CEO执行长完美头衔,且乐此不疲。

3. 上樑不正下樑歪:公司经营者徇私苟且,为了达到目的,不择手段的强权极求,而这也会使属下有样学样,霸凌公司内其它弱小的一群。

4. 报喜不报忧:很多时候投资人也喜欢高阶经理人针对其负责的部分报告达成的部分,沉醉在一片祥和昇平之中,这也需要投资大众的配合,双方不要过度地膨胀报喜不报忧。

5. 黑箱作业:公司董事会、投资者加强对企业的更多监督,增加企业内部高透明度。

五、结论

  从中国古代或者中古世纪西方世界,出现了许多哲学家和社会管理者,无不有一共通点,则是伦理、道德良知是人类终其一身必修的一们哲学和遵守规範。有道德良心规範的人,是不会做出违背道德伦理、丧尽天良的事情出来,位居高位的当权者,在企业权利争夺与道德良知间,心中要有那把道德良知的尺来衡量事物的好、坏。『人』决定了自己「守法」和「犯法」的一念之间,有人选择守法、守信用、遵循制度来走,有人会选择知法犯法游走在法律的边缘间,等到事情愈错愈大时,那时再来早知如此,何必当初已经是于事无补后悔莫及了,企业经营者对霸权与伦理道德观一定要清楚的明白与界定。

(注1)恩龙公司这家巿值曾经膨胀到七百亿美元、在美国「财星五百大企业」中名列第七的公司只好申请破产保护。到了2002年1月,当纽约证交所停止恩龙公司股票交易时,它的每股价格只剩下0.6美元,有人把恩龙公司的「伦理规範」拷贝下来,开玩笑地标上「从未被读过」的标籤,在eBay拍卖网站上贩售,一份拷贝售价约10~20美元。恩龙公司破产案比先前任何一桩企业丑闻更加凸显出道德价值观(企业伦理观)和企业财务绩效之间的微妙关係。领导人的人品与策略管理的个人风格,失败都是因为一但领导者的个人私慾超越了国家、社会、组织、团队的利益,再高的智商也挽救不了失去的民心。

(注2)五伦始言于孟子滕文公篇上「使契为司徒,教以人伦,父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信。」

(注3)执行长(英文:Chief Executive Officer,简称CEO,公司最高行政主管)

【参考书籍】

1. 彼得.圣吉(Peter M. Senge),2004,第五项修练,天下文化出版社,台北。

2. 法兰克-容根‧李克特(Frank-J  ochrgen Richter),2004,企业全面品德管理,天下远见出版股份有限公司,台北。

3. 管理杂誌,2006,第390期-许士军教授专栏,哈佛企管顾问,台北。

4. 何飞鹏,2010,自慢○4-聪明糊涂心,城邦文化事业股份有限公司,台北。

5. 维基百科网路知识,网址http://zh.wikipedia.org/


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