华昊联合 专业实用 为您着想

深圳华昊联合企业管理顾问有限公司logo

精益管理与TPM咨询专家
咨询热线:0755-2293 2566
深圳华昊联合企业管理顾问有限公司
当前位置: 首页 > 管理智慧 > 管理文献 >

精益办公要挑战办公室的传统观念

时间:2015-08-31 14:21来源:未知 作者:admin 点击:
生产计划岗位能不能兼客服的内容?报关能不能同时处理一些仓库单据处理?生产计划能不能把采购计划也处理了?你会不会很惊讶这些说法? 生产线平衡合并工位家常便饭,而上述对
生产计划岗位能不能兼客服的内容?报关能不能同时处理一些仓库单据处理?生产计划能不能把采购计划也处理了?你会不会很惊讶这些说法?

生产线平衡合并工位家常便饭,而上述对办公室岗位的合并应该会让很多同仁瞳孔大增。改变确实不易,但讨论改变别人相对容易,而到自己就难度倍增,这就是传说中的“站着说话不腰疼”。

一般人如此,领导也是如此:主管们在讨论改变下属的时候头头是道,从说服到教育到命令,手段倍出,但一旦涉及自身改变的时候,所有的道理都变得苍白无力。不断告诫别人不要找借口,而我们自己却不断找借口,要求下属深入现场去解决问题,而自己却很少去车间。

而这次在苏州,两天关于精益办公流程改善课题的讨论,参与人员表现出了该公司一贯的积极性,或者用其供应链经理的话说比以往公司高层与Johnson一起的互动更加激烈、更加投入。

确实,在这两天当中,四个团队不仅完成了各事业部订单处理的价值流现状图和未来图,篇头的那些改善就是在抛弃固有观念的大胆举措,不仅在纵向岗位上进行合并,更跨越了部门的界限整合流程,以价值流为核心重新整合团队。规划改善结果也带给大家丰厚的回报:订单处理周期缩短一半以上(虽然报关流程周期受外部影响不能缩短),效率大幅提升。更重要的是在客户的询问阶段还是产品实际交付,对客户的响应速度均大大加快。

突破!所有传统流程与传统批量生产方式一样,“金矿”也许就在脚下。从某个角度看,办公室流程与生产流程一样,每个岗位就相当于生产线的工位,改善的机会和潜力也可以用价值流分析,只是适当处理办公流程与生产流程的一些差异。

融会贯通是关键!具体是合并哪些岗位,都是基于节拍时间决定。
文章标签: (责任编辑:admin)
------分隔线----------------------------

相关推荐:

栏目列表
精益管理咨询项目

华昊企管专业提供TPM管理、5S/6S管理、班组管理等服务,专业实用、为您着想!
更多精益管理咨询项目 >>