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精益生产|谜面在报表,谜底在现场


丰田总裁张富士夫讲过“无论在哪一个层面,领导都应当做一个现场主义者” 。现场是价值产生的地方,也是问题发生、解决的地方。推行精益生产就要做一个彻底的现场主义者。
 
 “谜面在报表,谜底在现场”,这句话是在最近听到的,仔细想想,感觉非常有道理。“谜”就是我们工厂、公司发生的各种问题。每天都会有很多“谜”让我们去解决。有些“谜”比较简单,有些比较难,很难“猜”。
“报表”是什么?就是数据采集的载体,具体讲就是经过处理最终呈现的出来的数据、信息,比如拉线的产量、坏货率、UPPH、生产周期、资金周转率、OEE、MTTR等,这些数据都会呈现在我们的报表中,体现公司工厂的运行状况。
“谜面在报表”就是说通过看生产数据的指针,发现一些问题比如某某车间效率的下降、A型号生产效率降低、5#注塑机经常出现异常等。“谜底在现场”即是说问题是在现场发生的,根本的原因及解决方案在现场才能解决。我们要重视报表、重视数据,又要重视过程、重视现场。例如下面的问题:没有完成产量。
 
 
理论产量=27700/50=554 pcs,差异=554-522=32pcs
谜面:为什么不能完成产量,差异32pcs? 谜底:走,去现场。
我们单看报表,能得出很多疑问,比如没有达到理论产量、白夜班差异很大、5#机产出很少,但是无法得到具体问题的原因,即只见森林不见树木。在现场的人,知道现场发生的具体问题,每天应对这些问题,比如今天一批次物料存次品率高问题,超声机今天故障多次,5#注塑机更换发热圈1套,但是不知道如何根本解决,也不清楚对最终结果有多大影响,每天疲于应对,即只见树木不见森林。“天天看报表,就是效率上不去,天天忙得要死,但是不知道忙什么”。
精益生产重视现场,推崇现场主义,对发生的问题实施“三现主义”即现场、现状、现物。所有的问题现场分析,现场解决问题。精益生产的创始人大野耐一先生非常重视现场,著名的“大野耐一圈”体现出对大野先生对现场的重视。
在现场,要找到根本原因,而不只是应对问题。比如设备发热圈坏了,如果只是更换发热圈,下次可能还会继续坏。我们要找到原因的原因或更深层次的原因,这就是IE经常使用的五五法或WHY-WHY分析。另外一方面要借助报表,发现一些规律性东西,并通过数据的分析,帮助找到一些改善问题的方向,利用80/20原则, 进行重点的改善,成立课题组进行针对性改善。
但是根本的原因还是在现场,需要在现场才能找到根本原因,然后通过分析,找到应对措施,现场实施改善,跟进报表数据表现,判断是否改善,最后进行标准化作业,杜绝以后再次发生。
谜面可以把问题的结果展现给我们,知道发生了什么问题,指导解决问题的方向,通过数据可以分析出问题并指导向哪个方向“猜”。但是最终谜底要在现场找到,把谜语“猜”到。
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