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成为质量总监的十条"三字经"
写在前面
在当下产品同质化较为严重的市场环境下,如何完善企业内部质量管理流程,打造出适合企业的质量管理团队,转化成可落地执行的质量控制造方案,是考验企业质量总监的试金石。结合过往学习的管理类理论知识与实战经验,化繁为简总结出一套通俗版《企业质量总监职业素养与管理技巧》,供大家参考。
十条三字经定律:
01 .
三子
对外扛旗子:
方向明确、口号鲜明、目标坚定
对内搭班子:
专业素养、结果导向、文化认同
管理想点子:
学习、模仿、创新
02 .
三适
适宜
适时
适度
做正确事,正确做事,恰到好处。
03 .
三大
大胆假设,小心求证:
战略上藐视敌人,战术上重视敌人
大范围民主,小范围聚焦:
先民主,后聚焦
大权主导,小权分散:
战略主导,执行放权
04 .
三管
凡是放不下的,一定管得住:
要有备选方案的意识
凡是放得下的,皆可拒不管:
充分信任的前提是制度约束与能力匹配
只管下属的人,不管下属事:
提供支持,结果导向
05 .
三放
放权
放手
放心
别人干,你来看!!!
06 .
三关
关注异常:
深层分析异常原因,解决根源问题
关注例外:
避免局部影响全局
关心过程:
强结果的前提是过程高效
07 .
三培(陪)
培训:
团队能力不断提升的基石
陪聊:
团队骨干的带教, 基层员工的关怀
陪客:
重点客户的业务沟通
08 .
三才
发现人才
任用人才
激励人才
人力才是企业最大的财富
09 .
三好(领导力)
管好自己
用好别人
做好决策
“领导就是要让他的人,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”------美国前国务卿基辛格
10 .
三力
团队战斗力
组织凝聚力
核心竞争力
结语
无论你是新晋的理论管理者,还是以实干经验为主的行业老兵,又或是已功成身就资深领袖,每个管理者时刻都在管理进化的道路上前行,活到老,学到老,用到老,共勉!
(责任编辑:admin)
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