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5S管理内容在ISO9001:2000标准中的体现

时间:2019-11-11 17:02来源:华昊企管 作者: 点击:

5S管理内容在“ISO9001:2000标准中的体现质量管理体系的实施效果在很大程度上取决于生产现场的工作质量的提高和改进。在现场管理改善上,“将质量管理体系与专用于现场管理改善的“5S活动相结合,“达到了体现效果、增强信心的作用。ISO9001质量管理体系本身即包括容量较大的文件系统,“开展办公现场和生产现场的“5S活动,“规范、统一在用的必要的文件和资料,“达到文件资料标识醒目、检索查找迅速、易取易用的要求。同时,“生产现场推进“5S活动,“通过持续的整理、整顿,“将无效或作废的作业标准书、规程等及时清理出场,“确保作业者正确及时地依据有效的要求进行生产,“并保障现场的信息流畅通有序。“5S倡导从小事做起,“做每件事情都要认真讲究,“而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总体反映,“让每位员工都养成做事认真讲究的习惯。应该说,“ISO9001:2000标准与5S管理的出发点都是一致的,就是通过科学管理方法的运用,改进企业的管理水平,增强顾客的满意度,最终提升企业的经营业绩。从企业管理的内涵看,5S管理也同样遵循PDCA的管理原理,也存在着策划、实施、检查和提高等阶段,因此能够保证与ISO9001:2000标准的相容性。由于ISO9001:2000标准(以下简称标准)的开放性及兼容性,因此,5S管理的各项内容均可以在标准的相关条款要求中体现。

5S管理的策划过程

5S管理的策划过程可对应标准的各项策划活动,包括:规定5S管理的基本要求;规定5S管理目标;制定5S管理的实施计划;确定5S管理需要配备哪些必备的资源;对5S管理各项具体管理过程进行策划;对5S管理的检查和改进进行策划和规范。首先要求识别5S管理这一大的管理过程,并确定各子过程的顺序和相互作用;然后制定确保这些过程的有效运行的控制所需的准则和方法,配备必要的资源和信息;同时要监视、测量和分析这些过程,最后采取必要的措施,以实现过程的持续改进。

整理、整顿、清扫

制定完善的设备设施管理制度并保证实施,如对设备进行定期的维护保养,保证工作台面的整齐清洁、保证设备设施的合理布局等。

按照定置管理的要求,区分不同类别的物品,清除掉永远不用的物品;长期不用,但可能使用的物品按指定地点放置;将经常使用的物品放在容易取到的地方;工作现场分区管理,车间、仓库按定置管理图合理设置物流、人流通道,物料、文件资料摆放整齐,设置专门的文件布告栏;设备、设施的安装符合人机工效学原理;工作场所的照度、温度湿度、洁净度等符合规定的要求;保证作业现场办公桌面、抽屉的清洁卫生等。

生产过程的人、机、料、法、环符合规定的要求;对工艺流程合理设置并且不断优化,减少重复的不必要的操作活动,提高作业效率等。

区域划分要有标识;各类不同的生产线、作业区、物料架、主要设备、档案柜等应设置明确标识,并明确责任人;各类物料、产品要有标识;员工佩戴员工卡等。

作业现场及仓库划分区域管理,不同种类的物料分类存放,采取适宜的防护措施并予以标识;物料存放应保证合适的储存条件如防火防潮要求等。

清洁

对实施5S管理的安排应当以适当的文件形式形成明确规定并制度化、规范化;对于经确认可行的改进措施,应予以文件化。

最高管理者(5S推进委员会)定期对5S管理实施情况进行分析总结和评价,不断改进5S管理的绩效。

内部审核过程可作为独立评定任何指定过程或活动等管理方面的工具。通过该项活动,企业可以发现5S管理的实施是否达到了策划的要求,对实施该项管理活动给企业带来的变化,进行评价与确认,包括好的方面及需要改进的方面。

依据策划的安排对5S管理各过程进行监测,采用检查表方式,定期进行检查。

数据分析有助于分析并确定5S管理实施过程中现实或潜在问题的原因,因而可指导企业采取适当的纠正和预防措施。

企业应当利用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等手段,持续改进5S管理,这包括对某些过程的更改或组织的调整等。

针对检查或审核时发现的5S管理,不合格事实,及时进行纠正,并分析不合格原因,采取恰当的纠正措施。

作为预防损失的一种重要手段,利用数据分析的结果及其他方面的信息,制定预防措施,预防潜在问题的发生,从而实现对5S管理活动的改进。

企业可以通过全体员工的参与和支持来提高5S管理的有效性和效率,这包括明确各自的职责和权限、对工作成绩给予承认和奖励、创造条件鼓励创新、就建议和意见进行沟通和采纳。

通过对全体员工适当的教育和培训,使员工意识到良好素养的重要性以及不良的工作习惯可能对企业所造成的后果。要求员工养成办事严谨认真、语言礼貌、举止文明、着装整洁、工作主动热情、有强烈的时间观念及自觉遵章守纪的良好习惯。

 

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