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如何看待咨询顾问在6S管理活动中的作用?

时间:2019-11-07 10:20来源:华昊企管 作者: 点击:

对于大多数的企业而言,企业在聘请顾问基本都是抱有一种谦逊的想从顾问师手中学习到更多的管理6S管理的相关技巧、方法或者经验。从而使企业内部的人员能够更多的掌握6S管理方面的知识,从而为企业做出更大的贡献。但是也有一些企业,在他们的眼中,推行6S管理活动本身就应该是顾问师的责任。并把所有的事情都推荐给其顾问,从而使之变成教的是顾问,做事的也是顾问的尴尬情况。对于企业和顾问师而言,二者究竟应该保持什么样的关系呢?咨询顾问在6S管理活动中应该起到什么样的作用?

我们就还是以企业推行6S管理为例,应市场的需要,目前国内从事6S管理辅导的公司比比皆是,咨询市场的竞争异常激烈。为了争取到更多的客户资源,部分咨询公司放弃了6S管理原有的理念去顺从客户。当我们坚持的自己原则与客户谈判时,遇到的阻力往往好大。有些客户对6S管理的理解不是很到位,推行6S管理的初衷也不一样。有部分客户是因为上级有了要求,必须去做;有部分客户是看到了其他企业推行6S管理后规范的现场,自己也想推行6S管理;还有部分企业追逐市场潮流等等。不同的想法对6S管理咨询项目也产生了不同的要求,比如想法一:我们企业人员工作量已经饱和,没有太多的精力关注这方面,顾问师驻场时间增长,帮我们处理一下日常工作(实际上也就是帮他们做老师辅导过后留下的一批作业);想法二:类似企业的6S管理你们也辅导了很多,某某企业就已经很好,你们就把某某企业的复制过来就可以了;想法三:找个好一点的广告公司把标识标牌,目视化管理这方面好好设计一下就可以了,现场就会有大的变化等等。他们都只看到了6S管理的外在,没有更深入理解6S管理,以及咨询顾问师在6S辅导过程中所产生作用和价值。

在这里我们必须强调,企业进行6S咨询项目的主题应该是企业本身而不应该是咨询公司,当然也不是负责推行的咨询顾问,咨询顾问的职责是教会企业的员工如何运用6S管理中的各种方法,传授给他们相关的经验,从而使得企业以后能够自行的推行这项活动。

文章由华昊企管网站http://www.huahao-china.cn/整理发表。

 

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